New York City, NY, 27. veljače 2024. / 12:05
Otkako je platforma generativne umjetne inteligencije (AI) ChatGPT debitirala prošle godine, milijuni korisnika otkrili su kako može uštedjeti vrijeme i olakšati život. Postavite mu pitanje i za nekoliko sekundi on će za vas sastaviti e-poruku ili izraditi raspored za vaš sljedeći odmor.
Ali s ovom tehnologijom tek u povojima, trebamo li se brinuti što društvo može izgubiti ako umjetna inteligencija preuzme sve veći popis funkcija koje su nekoć obavljali ljudi?
“Ako se ljudi osjećaju nervozno, to ima smisla. Nalazimo se u stresnom trenutku,” Jennifer Strongnovinarka koja prati utjecaj novih tehnologija na društvo, rekla je na raspravi o umjetnoj inteligenciji na konferenciji Njujorški susret kulturnog festivala održanog ranije ovog mjeseca na Manhattanu.
Jaki se pridružio Jon Stokessuosnivač i glavni direktor za proizvode u tvrtki Symbolic AI, u razgovoru o potencijalnim obećanjima i opasnostima umjetne inteligencije.
‘Zamijenit će neke vrste rada’
Strong i Stokes, tehnološki novinar i tehnološki poduzetnik, složili su se u jednom: generativna umjetna inteligencija će zauzeti mjesto ljudi i rezultirati gubitkom radnih mjesta.
Korištenje generativne umjetne inteligencije primarno je bilo kao “alat za učinkovitost produktivnosti”, rekao je Strong. “Ovo je bilo u svakom sektoru, svugdje, način da se uštedi vrijeme i novac.”
Oni koji su na višim pozicijama za sada ne moraju brinuti za svoja radna mjesta, rekli su panelisti. Međutim, početnički pisci i izvjestitelji čiji je posao čitanje priopćenja za tisak i govore te pisanje o njihovim najvažnijim događajima već su zamijenjeni umjetnom inteligencijom.
Stokes, čija tvrtka stvara alate za umjetnu inteligenciju za pisce i izdavače, priznaje da prepuštanje tih uloga stroju ima svoju cijenu.
“Ali onda sve to radi druga strana [work] nekako vas trenira. Čini te boljim. Stoga mislim da bismo u budućnosti mogli imati problema s prikupljanjem talenata zbog gen AI-ja. Ako preuzme stvari niske razine”, rekao je.
Kao novinarka, Strong je podijelila svoju zabrinutost o tome kako će AI utjecati na njezinu industriju. “A mi imamo problem s prikupljanjem talenata. Kako dobiti istraživačkog novinara ako nemate redakciju i nemate to mentorstvo, taj posao, tu obuku na radnom mjestu?”
AI halucinacije i pogreške
Davide Bolchiniizvršni pomoćnik dekana Luddy School of Informatics na Sveučilištu Indiana, koji je moderirao panel, pokrenuo je pitanje “halucinacija” umjetne inteligencije. AirCanadarekao je, nedavno mu je sud naredio da vrati novac korisniku koji je dobio netočne informacije o cijenama karata od zrakoplovnog bota koji pokreće AI.
Ako umjetna inteligencija uvodi pogreške, rekao je Strong, ona poražava svoju svrhu kao uređaja za uštedu vremena.
“Cijeli razlog zbog kojeg smo počeli koristiti AI kako bismo pretražili mnoštvo podataka i primjera i sve to i tražili obrasce i podudaranje uzoraka je taj što mi, kao ljudi, nismo bajni u tome. I tako se sada stavljamo u poziciju u kojoj smo napravili puni krug i moramo uzeti sve ove stvari i početi ih pregledavati,” rekao je Strong.
Takve halucinacije mogu štetiti osobnoj reputaciji, rekao je Strong, ukazujući na primjer profesor prava Jonathan Turley.
Godine 2023. Turleyjevo ime pojavilo se kada je ChatGPT zamoljen da napravi popis pravnih znanstvenika koji su nekoga seksualno napastvovali. Njegovo se ime pojavilo jednostavno zato što je držao predavanja o seksualnoj diskriminaciji i seksualnom napadu.
Strong je rekao da se Turley “sada povezuje s tim riječima, čini se da ga AI optužuje za počinjenje ovih zločina i da se ne može izvući iz toga”, rekao je Strong. “Da, mislim da je istina bitna.”
Dodala je da je teško ispraviti pogreške umjetne inteligencije, jer “AI nije jednostavna baza podataka.”
“Ako odlučimo izbrisati nešto što nije istinito nakon što je prošlo kroz ovaj proces strojnog učenja, to zapravo ne možete učiniti. Microsoft Research proveo je sedam mjeseci prošle godine pokušavajući vidjeti može li pomoći modelu da zaboravi nešto, ali nije mogao shvatiti kako,” rekao je Strong.
AI prijateljice
Kada su ga upitali o bilo kakvim zabrinutostima koje bi mogao imati u vezi s umjetnom inteligencijom, Stokes, inženjer umjetne inteligencije, rekao je da se brine da bi neki ljudi mogli “napustiti ljudsku vezu za neku vrstu svijeta koju će sami izgraditi”, možda s “AI djevojka u VR.”
“Mislim da će se neki ljudi izolirati, a umovi nekih ljudi će se rastaviti i napustiti kolektiv”, rekao je.
Drugi će, rekao je, “pokušati održati stvarne veze i odnose, a u nekim slučajevima, možda će upotrijebiti neku gensku umjetnu inteligenciju da ih pojača.”
(Priča se nastavlja u nastavku)
Pretplatite se na naš dnevni bilten
Objasnio je da se AI može alternativno koristiti za spajanje ljudi.
“Mislim, obećanja za prevođenje i za druge vrste poslova. Postoji priča koju možete ispričati o generaciji umjetne inteligencije, gdje maksimizira propusnost komunikacije. Kao, ljudi čiji je jezik možda nespretan, koji su loši u sastavljanju lingvističkih konstrukata, mogu na neki način provesti svoje ideje pomoću generativne umjetne inteligencije. I tako to može biti komunikacijska pomoć”, rekao je.
“Ali brinem se da bi to moglo postati opsesija ili cilj sam po sebi, način na koji ljudi bježe i dalje se udaljavaju”, rekao je Stokes.
Suprotstavljanje umjetnoj inteligenciji: štrajk scenarista
Nije neizbježno da će AI ljude potpuno isključiti iz kreativnog procesa, rekao je Strong.
Dok se AI trenutno koristi za “pisanje prvog nacrta svega”, ona napominje da smo vidjeli otpor prema tome s 2023. štrajk scenarista u Hollywoodu.
“Vidjeli smo kako se filmska industrija stvarno pojačala i rekla: ‘Hej, smanjit ćeš nam plaću jer nam oduzimaš ulogu koja je za nas najjedinstvenija i najcjenjenija. Dat ćete nam prvi nacrt filma i onda nam reći samo da ga učinimo dobrim. I nikad nije tako funkcioniralo”, rekla je.
“Mislim da ćemo vidjeti više ljudi koji samo govore: ‘U redu, tehnologija je sjajna, ali koja je svrha i kome služi i zašto je ovdje?’ I kako to ne stavljati na sebe toliko koliko me pustiti da komuniciram s njim?’ mislim [this] bit će jedan od velikih trendova koje treba pratiti,” rekao je Strong.
Zelda Caldwell je urednica vijesti u Katoličkoj novinskoj agenciji sa sjedištem u Washingtonu, DC. Prethodno je radila za Aleteiju, kao urednica Vijesti i kulture.
